Politica de confidențialitate

Cine controlează informațiile tale

Car Hire Tivat, cu sediul în Tivat, Muntenegru, este operatorul de date pentru informațiile cu caracter personal colectate prin carhiretivat.com. Muntenegru nu este stat membru al Uniunii Europene, dar legislația sa privind protecția datelor este modelată îndeaproape după GDPR, iar deoarece majoritatea persoanelor care folosesc acest site călătoresc din UE, aplicăm standardele GDPR tuturor vizitatorilor, indiferent de unde călătoresc. Contactează-ne pentru orice legat de această politică la [email protected].

Informațiile pe care le colectăm

Parametrii de căutare. Locația de preluare, datele și categoria de mașină pe care le introduci pentru a compara mașini.

Detaliile de solicitare și rezervare. Numele tău, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice informație pe care o adaugi într-un mesaj, plus datele de călătorie pe care le trimiți atunci când continui cu o mașină.

Comunicări. Orice ne trimiți direct, inclusiv recenzii și întrebări de suport.

Informații tehnice. Jurnale standard de server, precum adresa ta IP, tipul de browser, tipul de dispozitiv și paginile pe care le vizitezi, colectate automat ca parte a funcționării site-ului.

Informații pe care nu le colectăm

Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul cardului tău de plată, data expirării sau codul de securitate al acestuia. Plata pentru închiriere este preluată direct de furnizor, fie online, fie telefonic, fie personal la preluare, și nimic din toate acestea nu trece prin acest site.

Nu colectăm numărul permisului tău de conducere, numărul pașaportului sau copii ale niciunuia dintre aceste documente. Furnizorii le verifică la predarea mașinii și le păstrează sub propriul lor contract de închiriere și propria lor notă de confidențialitate, nu a noastră.

De ce prelucrăm informațiile tale

Pentru a răspunde solicitării tale și a transmite o rezervare furnizorului pe care îl alegi, ceea ce facem pentru a lua măsurile pe care le-ai cerut înainte să existe un contract cu acel furnizor.

Pentru a menține site-ul securizat, a preveni utilizarea abuzivă și a înțelege cum funcționează, ceea ce reprezintă un interes legitim al nostru, pe care îl echilibrăm cu dreptul tău la confidențialitate.

Acolo unde l-ai acordat, consimțământul tău, de exemplu pentru cookie-urile opționale descrise în Politica noastră privind Cookie-urile, pe care îl poți retrage oricând.

Cu cine le partajăm

Furnizorul de închirieri pe care îl alegi, astfel încât să poată pregăti și onora rezervarea ta. LocalRent, tehnologia de rezervare care alimentează căutarea și rezervările pe acest site, și care îți prelucrează solicitarea în numele nostru, sub propriile sale măsuri de securitate. Furnizorii de găzduire și servicii IT care stochează datele site-ului pentru noi. O autoritate, atunci când suntem obligați prin lege să divulgăm informații. Nu vindem informațiile tale nimănui și nu le partajăm cu terți pentru propriul lor marketing.

Unde sunt prelucrate informațiile tale

Informațiile tale pot fi prelucrate în Muntenegru, în Uniunea Europeană, sau într-o altă țară unde funcționează găzduirea sau tehnologia noastră de rezervare. Atunci când informațiile părăsesc UE, ne bazăm pe garanții precum clauzele contractuale standard sau transferuri către o țară recunoscută ca oferind un nivel adecvat de protecție.

Cât timp le păstrăm

Păstrăm detaliile solicitării și rezervării atât timp cât este necesar pentru a rezolva solicitarea ta, și pentru o perioadă rezonabilă după aceea, în cazul în care apare o întrebare legată de ea, în mod normal nu mai mult de douăzeci și patru de luni. Jurnalele tehnice sunt păstrate pentru o perioadă mai scurtă, în mod normal în jur de douăsprezece luni, după care sunt șterse sau anonimizate.

Drepturile tale conform GDPR

Ai dreptul să:

• Accesezi informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre tine
• Ne ceri să corectăm informațiile care sunt inexacte sau incomplete
• Ne ceri să ștergem informațiile tale acolo unde nu avem un motiv întemeiat să le păstrăm
• Ne ceri să restrângem modul în care îți prelucrăm informațiile
• Primești o copie a informațiilor tale într-un format portabil
• Te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim
• Îți retragi consimțământul oricând, acolo unde prelucrarea se bazează pe el
• Depui o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la [email protected]. Îți vom răspunde în termen de o lună.

Cookie-uri

Acest site folosește cookie-uri pentru a face să funcționeze formularul de căutare, a-ți reține preferințele și a măsura modul în care este folosit site-ul. Vezi Politica privind Cookie-urile pentru detalii exacte despre ce folosim și cum le poți controla.

Copii

Acest site nu se adresează copiilor și nu colectăm cu bună știință informații de la nimeni sub șaisprezece ani. Dacă crezi că un copil ne-a oferit informații, contactează-ne și le vom șterge.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pe măsură ce site-ul, legea sau furnizorii noștri se schimbă. Data din partea de sus a acestei pagini arată când a fost revizuită ultima dată. Dacă ai o întrebare despre această politică, scrie-ne la [email protected].