Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 28 august 2026

Cine suntem

Car Hire Tivat operează carhiretivat.com, un serviciu de comparare și recomandare pentru închirieri auto în zona Tivat și în întregul Golf al Kotorului, în Muntenegru. Nu suntem o companie de închirieri auto. Nu deținem, nu asigurăm și nu operăm niciunul dintre vehiculele afișate pe acest site. Fiecare mașină aparține unui furnizor independent de închirieri, iar fiecare contract de închiriere este exclusiv între tine și acel furnizor.

Acești termeni acoperă utilizarea de către tine a acestui site web: căutarea, compararea și trimiterea unei solicitări de rezervare. Ei nu înlocuiesc contractul de închiriere pe care îl semnezi cu furnizorul atunci când preiei mașina, contract care guvernează închirierea în sine și are prioritate față de tot ce este scris aici.

Ce înseamnă să rezervi prin acest site

Când cauți pe carhiretivat.com și selectezi o mașină, transmitem solicitarea ta, datele tale de călătorie și datele tale de contact furnizorului care operează acel vehicul. Furnizorul confirmă disponibilitatea, ia orice garanție sau plată necesară și emite numărul tău de referință al rezervării. Noi nu procesăm plăți, nu deținem banii tăi în nicio etapă și nu suntem parte la contractul rezultat.

Suntem plătiți cu un comision de către furnizor atunci când o rezervare făcută prin acest site se finalizează. Acel comision este un cost de marketing al furnizorului, nu o sumă adăugată la prețul tău, și nu ne plătești niciodată direct pentru nimic.

Acuratețea anunțurilor

Prețurile, disponibilitatea, limitele de kilometraj, sumele garanției și descrierile vehiculelor de pe acest site provin chiar de la furnizori și sunt actualizate periodic. Chiar și așa, o mașină se poate epuiza, un preț se poate schimba în funcție de cerere, sau un furnizor poate modifica o politică între momentul în care vezi un anunț și momentul în care finalizezi solicitarea. Suma și condițiile confirmate de furnizor în momentul rezervării sunt cele care se aplică, nu suma pe care ai văzut-o anterior pe acest site.

Spune-ne dacă observi un anunț care pare greșit, învechit sau înșelător, și îl vom corecta sau elimina.

Responsabilitățile tale ca șofer

Ești responsabil să îndeplinești propriile condiții de închiriere ale furnizorului. În practică, acest lucru înseamnă de obicei deținerea unui permis de conducere valabil pentru perioada minimă stabilită de furnizor, de regulă un an, încadrarea în limitele sale de vârstă minimă și maximă, și prezentarea unui card de credit pe numele șoferului principal pentru garanție. Adu pașaportul și permisul la predarea mașinii. Un furnizor poate refuza o rezervare pe loc dacă acestea nu corespund cu ceea ce a fost trimis.

Dacă intenționezi să conduci în Croația, Bosnia și Herțegovina sau Albania, obține permisiunea scrisă a furnizorului și o carte verde înainte de a părăsi Muntenegru. Trecerea frontierei fără acestea îți poate anula asigurarea, și este o chestiune între tine și furnizor, nu noi.

Anulări și modificări

Condițiile de anulare și modificare sunt stabilite de furnizor, nu de noi, și variază de la un anunț la altul. Unele oferă anulare gratuită până la un anumit punct, altele nu. Citește condițiile afișate la un anunț înainte de a trimite solicitarea ta. Pentru a anula sau modifica o rezervare confirmată, contactează direct furnizorul, folosind datele din confirmarea ta. Te putem ajuta să găsești contactul potrivit, dar decizia le aparține lor.

Limitele răspunderii noastre

Lucrăm pentru a menține anunțurile corecte și pentru a direcționa prompt solicitarea ta către furnizorul potrivit, dar nu inspectăm vehiculele, nu controlăm prețurile furnizorilor și nu garantăm disponibilitatea. Nu suntem răspunzători pentru anularea de către un furnizor, starea unui vehicul, o dispută privind garanția, o întârziere la predare sau orice pierdere rezultată din închirierea în sine. Aceste aspecte sunt în sarcina furnizorului, sub contractul pe care îl semnezi cu el.

În măsura permisă de lege, răspunderea noastră față de tine pentru utilizarea acestui site web este limitată la pierderile directe cauzate de propria noastră neglijență, și exclude pierderile indirecte sau pe cale de consecință, cum ar fi o legătură ratată sau timp de vacanță pierdut.

Utilizare acceptabilă

Folosește acest site doar pentru o solicitare autentică de închiriere auto. Nu extrage automat, nu copia și nu extrage sistematic datele din anunțuri, nu încerca să interferezi cu funcționarea site-ului, nu trimite date de rezervare false și nu folosi formularele de contact sau recenzii pentru a trimite spam, conținut malițios sau orice altceva ilegal. Putem restricționa sau refuza accesul oricui folosește abuziv site-ul.

Proprietate intelectuală

Textul, designul, comparațiile și codul de pe carhiretivat.com aparțin Car Hire Tivat, cu excepția cazurilor menționate altfel, și nu pot fi copiate sau republicate fără permisiune. Fotografiile vehiculelor, numele furnizorilor și siglele furnizorilor rămân proprietatea companiilor de închirieri care le-au furnizat.

Recenzii și alt conținut pe care îl trimiți

Dacă lași o recenzie sau ne trimiți fotografii ori comentarii, acestea trebuie să descrie o experiență autentică și nu trebuie să fie defăimătoare, ilegale sau scrise în numele altcuiva. Prin trimiterea conținutului, ne permiți să îl publicăm, edităm sau eliminăm, la discreția noastră, iar tu nu ești plătit pentru el. Putem elimina o recenzie care încalcă acești termeni sau pe care nu o putem verifica.

Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni pe măsură ce site-ul sau relațiile noastre cu furnizorii se schimbă. O versiune nouă intră în vigoare imediat ce este publicată aici, iar data din partea de sus a acestei pagini îți spune când s-a întâmplat asta ultima dată. Continuarea utilizării site-ului după o actualizare înseamnă că accepți versiunea curentă.

Legea aplicabilă și contact

Acești termeni sunt guvernați de legea Muntenegrului. Dacă ai o întrebare despre acești termeni sau despre modul în care funcționează site-ul, scrie-ne la [email protected].