Algemene voorwaarden

Wie we zijn

Car Hire Tivat exploiteert carhiretivat.com, een vergelijkings- en doorverwijzingsdienst voor autoverhuur rond Tivat en de bredere baai van Kotor in Montenegro. Wij zijn geen verhuurbedrijf. We bezitten, verzekeren of exploiteren geen van de voertuigen die op deze site worden getoond. Elke auto behoort toe aan een onafhankelijke verhuuraanbieder, en elke huurovereenkomst is uitsluitend tussen jou en die aanbieder.

Deze voorwaarden hebben betrekking op je gebruik van deze website: zoeken, vergelijken en een boekingsaanvraag indienen. Ze vervangen niet de huurovereenkomst die je met de aanbieder tekent wanneer je de auto ophaalt, die de huur zelf regelt en voorrang heeft boven alles wat hier staat.

Wat boeken via deze site betekent

Wanneer je op carhiretivat.com zoekt en een auto selecteert, geven we je aanvraag, je reisdata en je contactgegevens door aan de aanbieder van dat voertuig. De aanbieder bevestigt de beschikbaarheid, int de eventuele borg of betaling die hij vereist en geeft je een boekingsreferentie. Wij verwerken geen betalingen, we beheren op geen enkel moment jouw geld, en we zijn geen partij bij de overeenkomst die daaruit ontstaat.

We ontvangen een commissie van de aanbieder wanneer een boeking die via deze site is gemaakt, doorgaat. Die commissie is een marketingkosten van de aanbieder, geen bedrag dat aan jouw prijs wordt toegevoegd, en je betaalt ons nooit rechtstreeks voor iets.

Juistheid van advertenties

Prijzen, beschikbaarheid, kilometerlimieten, borgbedragen en voertuigomschrijvingen op deze site zijn afkomstig van de aanbieders zelf en worden op regelmatige basis vernieuwd. Toch kan een auto uitverkocht raken, kan een prijs meebewegen met de vraag, of kan een aanbieder een beleid wijzigen tussen het moment waarop je een advertentie bekijkt en het moment waarop je je aanvraag voltooit. Het bedrag en de voorwaarden die de aanbieder op het moment van boeken bevestigt, zijn wat geldt, niet het bedrag dat je eerder op deze site zag.

Laat het ons weten als je een advertentie ziet die verkeerd, verouderd of misleidend lijkt, en we corrigeren of verwijderen hem.

Jouw verantwoordelijkheden als bestuurder

Jij bent verantwoordelijk voor het voldoen aan de eigen huurvoorwaarden van de aanbieder. In de praktijk betekent dit meestal dat je een geldig rijbewijs hebt voor de minimale periode die de aanbieder vaststelt, doorgaans één jaar, dat je binnen de minimum- en maximumleeftijd valt, en dat je een creditcard op naam van de hoofd- bestuurder overlegt voor de borg. Neem je paspoort en rijbewijs mee naar de overdracht. Een aanbieder kan een boeking ter plekke weigeren als deze niet overeenkomen met wat is opgegeven.

Ben je van plan naar Kroatië, Bosnië en Herzegovina of Albanië te rijden, regel dan de schriftelijke toestemming van de aanbieder en een groene kaart voordat je Montenegro verlaat. Zonder deze oversteken kan je verzekering ongeldig maken, en dat is een zaak tussen jou en de aanbieder, niet tussen jou en ons.

Annuleringen en wijzigingen

Annulerings- en wijzigingsvoorwaarden worden vastgesteld door de aanbieder, niet door ons, en verschillen per advertentie. Sommige bieden gratis annuleren tot een bepaald moment, andere niet. Lees de voorwaarden bij een advertentie voordat je je aanvraag indient. Om een bevestigde boeking te annuleren of te wijzigen, neem rechtstreeks contact op met de aanbieder via de gegevens in je bevestiging. Wij kunnen je helpen de juiste contactpersoon te vinden, maar de beslissing ligt bij hen.

Grenzen van onze aansprakelijkheid

We doen ons best om advertenties juist te houden en je aanvraag snel bij de juiste aanbieder terecht te laten komen, maar we inspecteren de voertuigen niet, hebben geen zeggenschap over de prijsstelling van aanbieders en garanderen geen beschikbaarheid. We zijn niet aansprakelijk voor een annulering door een aanbieder, de staat van een voertuig, een geschil over de borg, een vertraging bij de overdracht of enig verlies dat uit de huur zelf voortvloeit. Die zaken liggen bij de aanbieder onder de overeenkomst die je met hen tekent.

Voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid jegens jou voor het gebruik van deze website beperkt tot directe schade veroorzaakt door onze eigen nalatigheid, en sluit indirecte of gevolgschade uit, zoals een gemiste aansluiting of verpeste vakantietijd.

Aanvaardbaar gebruik

Gebruik deze site alleen voor een oprechte aanvraag voor autoverhuur. Scrape, kopieer of extraheer geen advertentiegegevens systematisch, probeer niet de werking van de site te verstoren, dien geen valse boekingsgegevens in, en gebruik het contact- of recensieformulier niet om spam, kwaadaardige inhoud of iets onwettigs te versturen. We kunnen de toegang beperken of weigeren voor iedereen die de site misbruikt.

Intellectueel eigendom

De tekst, het ontwerp, de vergelijkingen en de code van carhiretivat.com zijn eigendom van Car Hire Tivat, tenzij anders vermeld, en mogen niet worden gekopieerd of opnieuw gepubliceerd zonder toestemming. Voertuigfoto's, aanbiedernamen en aanbiederlogo's blijven eigendom van de verhuurbedrijven die ze hebben aangeleverd.

Recensies en andere inhoud die je indient

Als je een recensie achterlaat, of ons foto's of opmerkingen stuurt, moeten deze een oprechte ervaring beschrijven en mogen ze niet lasterlijk, onwettig of namens iemand anders geschreven zijn. Door inhoud in te dienen geef je ons toestemming om deze naar eigen inzicht te publiceren, te bewerken of te verwijderen, en je wordt er niet voor betaald. We kunnen een recensie verwijderen die deze voorwaarden schendt of die we niet kunnen verifiëren.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken naarmate de site of onze relaties met aanbieders veranderen. Een nieuwe versie treedt in werking zodra deze hier is geplaatst, en de datum bovenaan deze pagina vertelt je wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Als je de site na een update blijft gebruiken, betekent dat dat je de huidige versie accepteert.

Toepasselijk recht en contact

Op deze voorwaarden is het recht van Montenegro van toepassing. Heb je een vraag over deze voorwaarden of over hoe de site werkt, schrijf dan naar [email protected].