Polityka prywatności

Kto administruje twoimi danymi

Car Hire Tivat, z siedzibą w Tivacie, w Czarnogórze, jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem carhiretivat.com. Czarnogóra nie jest członkiem Unii Europejskiej, ale jej prawo o ochronie danych jest wzorowane na RODO, a ponieważ większość osób korzystających z tej strony podróżuje z UE, stosujemy standardy RODO wobec wszystkich odwiedzających, niezależnie od tego, skąd podróżują. W sprawie czegokolwiek związanego z tą polityką napisz do nas na adres [email protected].

Jakie informacje zbieramy

Parametry wyszukiwania. Miejsce odbioru, daty i kategorię samochodu, które podajesz, by porównać oferty.

Dane zapytania i rezerwacji. Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wszelkie informacje dodane w wiadomości, a także daty podróży, które podajesz, decydując się na dany samochód.

Korespondencja. Wszystko, co wysyłasz do nas bezpośrednio, w tym opinie i pytania do wsparcia.

Informacje techniczne. Standardowe logi serwera, takie jak twój adres IP, rodzaj przeglądarki, rodzaj urządzenia i odwiedzane podstrony, zbierane automatycznie w ramach działania strony.

Informacje, których nie zbieramy

Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru twojej karty płatniczej, jej daty ważności ani kodu bezpieczeństwa. Płatność za wynajem pobiera bezpośrednio dostawca – online, telefonicznie lub osobiście przy odbiorze – i żadna jej część nie przechodzi przez tę stronę.

Nie zbieramy numeru twojego prawa jazdy, numeru paszportu ani kopii żadnego z tych dokumentów. Dostawcy sprawdzają je przy stanowisku przekazania samochodu i przechowują je na podstawie własnej umowy najmu oraz własnej informacji o prywatności, nie naszej.

Dlaczego przetwarzamy twoje dane

Aby odpowiedzieć na twoje zapytanie i przekazać rezerwację wybranemu dostawcy, co robimy, by podjąć kroki, o które prosisz, zanim powstanie umowa z tym dostawcą.

Aby zapewnić bezpieczeństwo strony, zapobiegać nadużyciom i rozumieć, jak strona działa, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, który równoważymy z twoim prawem do prywatności.

Tam, gdzie go udzieliłeś – na podstawie twojej zgody, na przykład na opcjonalne pliki cookie opisane w naszej Polityce plików cookie, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

Komu udostępniamy dane

Wybranemu przez ciebie dostawcy wynajmu, aby mógł przygotować i zrealizować twoją rezerwację. LocalRent, technologii rezerwacyjnej obsługującej wyszukiwanie i rezerwacje na tej stronie, która przetwarza twoje zapytanie w naszym imieniu w ramach własnych zabezpieczeń. Dostawcom hostingu i usług IT, którzy przechowują dla nas dane strony. Organom władzy, gdy jesteśmy zobowiązani prawem do ujawnienia informacji. Nie sprzedajemy twoich danych nikomu i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim na potrzeby ich własnego marketingu.

Gdzie przetwarzane są twoje dane

Twoje dane mogą być przetwarzane w Czarnogórze, w Unii Europejskiej lub w innym kraju, w którym działa nasz dostawca hostingu lub technologii rezerwacyjnej. Gdy dane opuszczają UE, opieramy się na zabezpieczeniach takich jak standardowe klauzule umowne lub przekazujemy je do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zapytania i rezerwacji przechowujemy tak długo, jak potrzeba do obsługi twojego zapytania, oraz przez rozsądny okres potem, na wypadek pytań z tym związanych – zwykle nie dłużej niż dwadzieścia cztery miesiące. Logi techniczne przechowujemy krócej, zwykle około dwunastu miesięcy, po czym są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa wynikające z RODO

Masz prawo do:

• dostępu do danych osobowych, które o tobie przechowujemy
• żądania sprostowania danych niedokładnych lub niekompletnych
• żądania usunięcia twoich danych, gdy nie mamy uzasadnionego powodu, by je zachować
• żądania ograniczenia sposobu przetwarzania twoich danych
• otrzymania kopii swoich danych w formacie przenośnym
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie
• wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie się na niej opiera
• złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Pliki cookie

Ta strona wykorzystuje pliki cookie do obsługi formularza wyszukiwania, zapamiętywania twoich preferencji i mierzenia sposobu korzystania ze strony. Nasza Polityka plików cookie dokładnie opisuje, czego używamy i jak można to kontrolować.

Dzieci

Ta strona nie jest kierowana do dzieci i świadomie nie zbieramy danych od osób poniżej szesnastego roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę w miarę zmian na stronie, w prawie lub u naszych dostawców. Data na górze tej strony pokazuje, kiedy była ostatnio zmieniana. Jeśli masz pytanie dotyczące tej polityki, napisz na adres [email protected].