Datenschutzerklärung

Wer Ihre Daten verantwortet

Car Hire Tivat mit Sitz in Tivat, Montenegro, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über carhiretivat.com erhoben werden. Montenegro ist kein Mitglied der Europäischen Union, aber sein Datenschutzrecht orientiert sich eng an der DSGVO, und da die meisten Nutzer dieser Seite aus der EU anreisen, wenden wir DSGVO-Standards auf alle Besucher an, unabhängig davon, von wo aus sie reisen. Kontaktieren Sie uns zu allem in dieser Richtlinie unter [email protected].

Informationen, die wir erheben

Suchparameter. Der Abholort, die Daten und die Fahrzeugkategorie, die Sie zum Vergleich von Fahrzeugen eingeben.

Anfrage- und Buchungsdetails. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und alle Angaben, die Sie in einer Nachricht hinzufügen, sowie die Reisedaten, die Sie beim Fortfahren mit einem Fahrzeug übermitteln.

Kommunikation. Alles, was Sie uns direkt senden, einschließlich Bewertungen und Supportanfragen.

Technische Informationen. Übliche Server-Protokolle wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Gerätetyp und die von Ihnen besuchten Seiten, die automatisch im Rahmen des Betriebs der Website erhoben werden.

Informationen, die wir nicht erheben

Wir sehen oder speichern niemals Ihre Zahlungskartennummer, deren Ablaufdatum oder Sicherheitscode. Die Zahlung für Ihre Miete erfolgt direkt beim Anbieter, sei es online, telefonisch oder persönlich bei der Abholung, und nichts davon läuft über diese Seite.

Wir erheben weder Ihre Führerscheinnummer noch Ihre Passnummer oder Kopien dieser Dokumente. Anbieter prüfen diese bei der Übergabe und verwahren sie im Rahmen ihres eigenen Mietvertrags und ihrer eigenen Datenschutzerklärung, nicht unserer.

Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Buchung an den von Ihnen gewählten Anbieter weiterzuleiten, was wir tun, um die von Ihnen gewünschten Schritte zu unternehmen, bevor ein Vertrag mit diesem Anbieter besteht.

Um die Seite sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und zu verstehen, wie sie funktioniert, was ein berechtigtes Interesse unsererseits ist, das wir gegen Ihr Recht auf Privatsphäre abwägen.

Sofern Sie sie erteilt haben, Ihre Einwilligung, etwa für optionale Cookies, die in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben sind und die Sie jederzeit widerrufen können.

Mit wem wir sie teilen

Dem von Ihnen gewählten Mietwagenanbieter, damit er Ihre Buchung vorbereiten und erfüllen kann. LocalRent, die Buchungstechnologie, die Suche und Reservierung auf dieser Seite antreibt und Ihre Anfrage in unserem Auftrag im Rahmen eigener Sicherheitsvorkehrungen verarbeitet. Hosting- und IT-Dienstleistern, die die Daten der Seite für uns speichern. Einer Behörde, wenn wir gesetzlich zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind. Wir verkaufen Ihre Daten an niemanden, und wir geben sie nicht für deren eigenes Marketing an Dritte weiter.

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Ihre Daten können in Montenegro, in der Europäischen Union oder in einem anderen Land verarbeitet werden, in dem unsere Hosting- oder Buchungstechnologie betrieben wird. Verlassen Daten die EU, stützen wir uns auf Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Übermittlungen in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wird.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren Anfrage- und Buchungsdetails so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, und danach für einen angemessenen Zeitraum für den Fall späterer Rückfragen, in der Regel nicht länger als vierundzwanzig Monate. Technische Protokolle werden kürzer aufbewahrt, in der Regel etwa zwölf Monate, und danach gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte unter der DSGVO

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern
• Uns zu bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen
• Uns zu bitten, Ihre Daten zu löschen, wenn kein triftiger Grund für deren Aufbewahrung besteht
• Uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
• Eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• Der Verarbeitung zu widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruht
• Sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Cookies

Diese Seite verwendet Cookies, um das Suchformular zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern und zu messen, wie die Seite genutzt wird. Unsere Cookie-Richtlinie legt genau fest, was wir verwenden und wie Sie sie steuern können.

Kinder

Diese Seite richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter sechzehn Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden sie löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich die Seite, das Recht oder unsere Anbieter ändern. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wenn Sie eine Frage zu dieser Richtlinie haben, schreiben Sie an [email protected].