Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

Bilgilerinizi kim kontrol ediyor

Tivat, Karadağ merkezli Car Hire Tivat, carhiretivat.com üzerinden toplanan kişisel bilgiler için veri sorumlusudur. Karadağ, Avrupa Birliği üyesi değildir, ancak veri koruma mevzuatı GDPR'ye yakından benzer şekilde tasarlanmıştır ve bu siteyi kullanan çoğu kişi AB'den seyahat ettiği için, nereden seyahat ederse etsin ziyaret eden herkese GDPR standartlarını uygularız. Bu politikayla ilgili her konuda bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Topladığımız bilgiler

Arama parametreleri. Araçları karşılaştırmak için girdiğiniz teslim alma yeri, tarihler ve araç kategorisi.

Talep ve rezervasyon bilgileri. Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve bir mesaja eklediğiniz herhangi bir bilgi, ayrıca bir araçla devam ettiğinizde girdiğiniz seyahat tarihleri.

İletişimler. Bize doğrudan gönderdiğiniz her şey, değerlendirmeler ve destek soruları dahil.

Teknik bilgiler. IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz türünüz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi web sitesinin işletilmesinin bir parçası olarak otomatik olarak toplanan standart sunucu kayıtları.

Toplamadığımız bilgiler

Ödeme kartı numaranızı, son kullanma tarihini ya da güvenlik kodunu asla görmez ya da saklamayız. Kiralamanızın ödemesi, ister çevrimiçi ister telefonla isterse teslim alırken şahsen olsun, doğrudan tedarikçi tarafından alınır ve bunların hiçbiri bu site üzerinden geçmez.

Sürücü belgenizin numarasını, pasaport numaranızı veya bu belgelerin kopyalarını toplamayız. Tedarikçiler bunları teslim gişesinde kontrol eder ve kendi kiralama sözleşmeleri ile kendi gizlilik bildirimleri kapsamında saklar, bizim değil.

Bilgilerinizi neden işliyoruz

Talebinizi yanıtlamak ve rezervasyonu seçtiğiniz tedarikçiye iletmek için; bunu, o tedarikçiyle bir sözleşme oluşmadan önce talep ettiğiniz adımları atmak amacıyla yaparız.

Siteyi güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve performansını anlamak için; bu, gizlilik hakkınızla dengelediğimiz meşru bir menfaatimizdir.

İzin verdiğiniz durumlarda, örneğin Çerez Politikamızda açıklanan isteğe bağlı çerezler için rızanız; bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kimlerle paylaşıyoruz

Rezervasyonunuzu hazırlayıp yerine getirebilmeleri için seçtiğiniz kiralama tedarikçisi. Bu sitede arama ve rezervasyonları destekleyen rezervasyon teknolojisi LocalRent, kendi güvenlik önlemleri kapsamında talebinizi bizim adımıza işler. Sitenin verilerini bizim için saklayan barındırma ve BT hizmet sağlayıcıları. Bilgi açıklamamızın yasa gereği zorunlu olduğu bir yetkili makam. Bilgilerinizi hiç kimseye satmayız ve kendi pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Bilgileriniz nerede işleniyor

Bilgileriniz Karadağ'da, Avrupa Birliği'nde veya barındırma ya da rezervasyon teknolojimizin çalıştığı başka bir ülkede işlenebilir. Bilgilerin AB dışına çıktığı durumlarda, standart sözleşme hükümleri gibi güvenceler veya yeterli koruma düzeyi sunduğu kabul edilen bir ülkeye aktarım gibi önlemlere dayanırız.

Ne kadar süre saklıyoruz

Talep ve rezervasyon bilgilerini, talebinizi ele almak için gereken süre boyunca ve bununla ilgili bir soru ortaya çıkması ihtimaline karşı normalde en fazla yirmi dört ay olmak üzere makul bir süre daha saklarız. Teknik kayıtlar daha kısa bir süre, normalde yaklaşık on iki ay, saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir.

GDPR kapsamındaki haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmek
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek
  • Bilgilerinizi saklamamız için iyi bir sebep olmadığında silinmesini istemek
  • Bilgilerinizi nasıl işlediğimizi kısıtlamamızı istemek
  • Bilgilerinizin bir kopyasını taşınabilir bir biçimde almak
  • Meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz etmek
  • İşleme rızaya dayandığında rızanızı istediğiniz zaman geri çekmek
  • Bir veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunmak

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresine yazın. Bir ay içinde yanıt vereceğiz.

Çerezler

Bu site, arama formunu çalıştırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için çerezler kullanır. Çerez Politikamız tam olarak neyi kullandığımızı ve bunları nasıl kontrol edeceğinizi belirtir.

Çocuklar

Bu site çocuklara yönelik değildir ve on altı yaşın altındaki hiç kimseden bilerek bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bunu sileriz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı site, mevzuat veya tedarikçilerimiz değiştikçe güncelleyebiliriz. Bu sayfanın en üstündeki tarih, en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Bu politikayla ilgili bir sorunuz varsa [email protected] adresine yazın.